Politique d’expédition
Chez Elites éditions, nous nous efforçons d'expédier vos commandes le plus rapidement possible. Voici les détails de notre politique d'expédition :
1. Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables pour les commande de la Côte d'Ivoire, après réception de votre e-mail de confirmation, et1 à 5 jours ouvrables pour les commandes hors de la côte d'Ivoire (Burkina, Mali, Bénin, Togo, Niger, Guinée). Vous recevrez une nouvelle notification lorsque votre commande sera expédiée.
2. Colis perdus ou endommagés
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais impartis ou si elle est arrivée endommagée, veuillez nous contacter à l'adresse mail:
ou via WhatsApp au +2250596606363 avec votre capture de payement, pour que nous puissions trouver une solution.
3. Retours et échanges
Pour toute information concernant les retours, veuillez consulter notre [Politique de Retour].